Perla Nera Kargoya Verilmeyen Sipariş ve Hemen İade Talebi

16 Haziran 2026 tarihinde perla nera’nın internet sitesi üzerinden 749 TL tutarında bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 17776. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve ortada somut hiçbir işlem yok.

Her hafta WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli aynı cevapları alıyorum: “haftaya kargoya verilecek.” ancak her defasında tarih ileri atılıyor, hiçbir söz tutulmuyor ve sadece oyalandığımı açıkça görüyorum. Bu kadar uzun süre boyunca sürekli bahane üretilmesi, kargonun bilerek ertelenmesi ve şeffaf olmayan bu tutum nedeniyle firmanın güvenilir olmadığına, hatta yanılttıklarına inanmaya başladım.

Artık oyalamaya değil, net bir çözüme ihtiyacım var. Ödediğim 749 TL’nin, siparişimin derhal iptal edilerek gecikmesiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini kesin olarak talep ediyorum.