Kargoya Verilmeyen Bileklik Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde sabah 08.00–09.00 civarında eşime Babalar Günü hediyesi olarak Perla Nera adlı firmadan Siyah İnci işlemeli deri bileklik siparişi verdim. Sipariş numaram 17610 ve ürün için kredi kartıyla 749 TL ödeme yaptım.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen 5 gündür hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama sağlanıyor.
Hem hediye olarak planladığım bu ürünün zamanında gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, aksi durumda ise 749 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
