Eksik Mekanizma Ve Aparatlar İçin Hemen Ücretsiz Gönderim Talebi

Perde.com üzerinden stor perde siparişi verdim ancak gelen ürünle birlikte siparişime uygun mekanizma ve aparatları göndermediler. 542977 numaralı siparişime dair bu eksikliği defalarca belirtmeme rağmen hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyorlar.

Telefonla kendilerine zaten ulaşılamıyor. WhatsApp üzerinden kendilerine durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar ve sorumluluk almaktan kaçınıyorlar. Müşteri olarak mağdur ediliyorum ve ürünleri olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Eksik gönderilen mekanizma ve aparatların bir an önce ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Perde.com’dan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.