to read complaints and reviews, or file yours. 
Pera marka ankastre fırınım çalışmıyor, durduk yere bozuldu. Alalı daha 3-4 yıl olmuştur. Servisi 2 haftadır gelmedi, sürekli aramaktan sıkıldım. Böyle bir durum kabul edilemez. Ana servisi olan Öztiryakiler ise telefonu bile açmıyor, bu durum gerçekten üzücü. Birkaç gündür fırına bakmaya ne gelen var ne giden. Eğer kısa sürede bir çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Pera marka ankastre fırın aldığımızdan beri sürekli arıza yapıyor ve yetkili servis defalarca aranmasına rağmen gelmiyor. 3 haftadır aramaktan bıktık. "yönlendiriyoruz" deniyor ancak asla gelen yok. Sonra "size servisin numarasını verelim dediler" verilen numarayı açan yok. Bu kadar sorumsuzluk olma...
Öz Tiryakiler ve Pera ürünleri ile alakalı Şikayetvar sayfasında gördüğüm üzere, şikayetlere maalesef bir dönüş dahi olmuyor. Koskoca Bursa'da, daha doğrusu Osmangazi, Nilüfer ve Yıldırım ilçeleri için sadece 1 adet servisleri var ve o da tüm arızalara yetişemiyor. Benim de ankastre fırınım aldıktan...
Bir yıl önce ankastre seti aldım. 2 ay sonra fırının tepsi tutmadığını ve ocak çakmağında sorun olduğunu fark ettim. Bu nedenle servisi aradım. Aylarca gelmeyince fırını alıp kendim götürdüm. Götürmez olaydım; getirdiğimde hiç çalışmadı. 3 aydır telefonuma cevap dahi vermiyorlar. Onlarca kez aradım,...
Ankastre set alınalı 1 sene oldu. Kendi kendine fırın ısıtmıyor, çalışmıyor. Bu sorun için müşteri temsilcisi ile görüşüldü, 5 gün içinde geleceklerini söyledi. 2 aydır gelen giden yok ve birçok kez müşteri hizmetleri arandı. Cevap yok, açan yok, çözüm yok. Bir müşteri hizmetleri nasıl olur? Cevap v...
Ürünümü alalı yaklaşık iki yıl dolmak üzere iki yıldır ankastre fırında sorun yaşıyorum 4 kez ya da 5 kez servis geldi yeni ürünü bir iki kullandıktan sonra parça değişimi yapıldı. Durduk yere yeni üründe parça, değişti. Yine servis çağırdık. Ürünün sorunlu videolarını fabrikaya gönderdik. Tatmin ol...
Yorumlar