Pearl And Rose Jewelry Ayıplı Ve Kalitesiz Ürün


Pearl and Rose Jewelry’den internet üzerinden 19.04.2025 tarihinde bir İnci bileklik siparişi verdim, ürün yanlış hatırlamıyorsam 22 Nisan’da teslim edildi. Sipariş numaram 91426575797’dir. Gelen bilekliğin incileri son derece kötü durumdaydı, bazı yerleri soyulmuştu ve ürün kesinlikle ödediğim ücreti hak etmiyordu.
Bu nedenle iade talebinde bulunmak için Instagram üzerindeki mesaj kısmından firma ile iletişime geçtim. Ancak sitelerinde gümüş ürünlerde iade kabul edilmediğini söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü beğenmediğimi, kalitesinin fiyatını karşılamadığını ve bu yüzden iade etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “maalesef yapamıyoruz” cevabından başka bir çözüm sunmadılar.
Ayıplı ve kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini istiyorum. İnci yüzeylerinde soyulma olan bu bilekliğin incelenerek, müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.






Beni de aynı şekilde mağdur ediyorlar. Ürünlerine güvenmedikleri çok belli. Alışveriş yaptığım için çok pişmanım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kesinlikle müşteri odaklı değiller