Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Pdfsimpli üzerinden aldığım hizmetle ilgili olarak yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Sitedeki aboneliğimi daha önce kendi hesabım üzerinden iptal ettim, ilk denememde hata verdi ancak tekrar kontrol ettiğimde iptalin başarıyla gerçekleştiğini gördüm. Buna rağmen 27 Haziran tarihinde kartımdan tek seferde 1.915 TL tutarında ücret çekildi ve hesabımda aboneliğimin yeniden aktif olduğunu fark ettim. Bu durumu gördükten sonra aboneliğimi tekrar iptal ettim.

Bu işlem için şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aboneliğimi siteden daha önce iptal etmiş olmama rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum ve 1.799 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin de kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.