Ziraat Banka Kartımdan İzinsiz Çekilen 2.440 TL Abonelik Ücreti İçin İade Talebi

27.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan pdfe.com adına 2.440 TL tutarında bir abonelik ücreti çekilmiştir. İşlem hareketlerinde “pdfe.com 8612064” şeklinde görünmekte, 14.15 saatinde gerçekleşmiş olup ek bir açıklama yer almamaktadır.

Bu abonelikle ilgili bana öncesinde veya sonrasında herhangi bir bildirim, onay ekranı, e-posta ya da SMS gönderilmemiştir. Ben pdfe.com üzerinden o gün hiçbir abonelik veya ödeme işlemi yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiştir.

Durumu fark eder etmez siteye ulaşmak için arama ve e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve aboneliğimi iptal ettim. Ardından Ziraat Bankası ile görüştüğümde banka kartımı güvenlik nedeniyle iptal etmem gerektiği söylendi ve kartım iptal edildi. Mobil bankacılık üzerinden bu işleme itiraz kaydı oluşturdum ve inceleme sürecinin başlatılmasını talep ettim.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle, kartımdan çekilen haksız 2.440 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. İade süreci ve yapılacak bilgilendirmeler için benimle i**************@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.