PDF Editör Sitesinde Tek Seferlik Ödeme Sonrası Yetkisiz Aylık Üyelik Ücreti Çekilmesi

PDF Editör (pdfeditor.org) isimli internet sitesinde bir PDF dosyası düzenlemem gerekiyordu. İşlemi tamamladıktan sonra sonucu indirmek istediğimde, karşıma aylık 1.199 TL abonelik ya da yapılan işlem için 34 TL tek seferlik ödeme talep eden bir ekran çıktı. Sadece o anki işlem için ödeme yapmak istediğimden 34 TL’lik tek seferlik ödemeyi kabul ederek dosyamı indirdim.

Ancak daha sonra fark ettim ki, bu tek seferlik işlemden bir süre sonra kredi kartımdan 1.199 TL tutarında aylık üyelik ücreti de çekilmiş. 28 Ağustos 2026 tarihinde 34 TL, 4 Eylül 2026 tarihinde ise 1.199 TL olmak üzere toplam 1.233 TL tahsilat yapıldı. Beni asıl rahatsız eden nokta, aboneliğimi sonlandırmak için sitelerine tekrar girdiğimde “hesabım” sekmesinin çalışmaması oldu. Defalarca denememe rağmen bu sekmeye tıkladığımda alakasız başka bir sayfaya yönlendirildim ve sitede firmayla iletişim kurabileceğim hiçbir iletişim bilgisine ulaşamadım.

Aboneliğimi sonlandıramadığım ve firmaya ulaşamadığım için mecburen kredi kartımı tamamen iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu durumun hem yanıltıcı hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. 4 Eylül 2026 tarihinde kartımdan çekilen 1.199 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür uygulamaların diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını istiyorum.