Pastavilla Spagetti Paketi Beyaz Lekelerle Hijyen Sorunu


Pastavilla spagetti makarna 500 g ürünüyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce aldığım bu ürünü bugün açtığımda, paketin içindeki tüm spagetti çubuklarının üzerinde beyaz lekeler olduğunu gördüm. Görüntü olarak da hijyen açısından da son derece rahatsız edici bir durumdu, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Ürünü Hatay İskenderun’daki Migros marketten satın almıştım. Pastavilla, uzun zamandır severek ve güvenerek tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Bu nedenle sorunlu ürünün iadesinin sağlanmasını ve üretim ile paketleme süreçlerinde daha fazla titizlik gösterilmesini, bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeliha Hanım, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla
Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim.



























