Tekrarlayan Donma Ve Bahis Kaybı, Destek Yanıtı Yok

Pashagaming mobil casinoda oyun oynarken sık sık teknik sorun yaşıyorum. Oyun sırasında ekran aniden donuyor, bağlantı kopmuş gibi oluyor ve o eldeki bahis tamamen kayboluyor. Bu sorun tek seferlik değil, düzenli olarak tekrarlanıyor ve sağlıklı şekilde oyun oynamamı imkansız hale getiriyor. Hem maddi kayba yol açıyor hem de kullanıcı deneyimini ciddi şekilde bozuyor.

Yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen destek birimi yeterince ilgilenmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı olarak kendimi tamamen yalnız bırakılmış hissediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, donma ve bahis kaybı probleminin giderilmesini ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.