to read complaints and reviews, or file yours. 
Parmabet üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “izin verilmedi” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Aynı gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine iletişim kanalları üzerinden durumu yetkililere ilettiğimde, ödeme ve çekim yöntemlerinin tamamının aktif olduğu ve herhangi bir sıkıntı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen sorun devam ediyor ve her seferinde sadece “inceleyelim” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri memnuniyetiyle ilgili de “herhangi bir sorun yok” denilerek yaşadığım problem adeta yok sayılıyor.
QR ile ödeme yapmama engel olan bu sorunun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
