Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kişisel Verileri Paylaşmadan Üyelik Kapatma Talebi Ve Güvenlik Endişesi

27 Nisan 15:27144
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir çözüm sunuldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Parmabet’te bulunan üyeliğimin kapatılmasını talep etmeme rağmen, KVKK kanunu gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için işlemim gerçekleştirilmedi. Hesabımı kapatmak için benden kimliğimin ön yüzü ve ayrıca dilekçe istenmesi, kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ve buna rağmen sadece üyeliğimi sonlandırmak için bu kadar detaylı bilgi istenmesini kabul etmiyorum. Üyeliğimin, kişisel verilerimi paylaşmaya zorlanmadan, derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, tarafıma da üyeliğimin kapatıldığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

28 Nisan 01:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Serhat
28 Nisan 13:12

Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir çözüm sunuldu. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler