2.000 TL'lik Havale Hesaba Yansımadı, İade Talebi Ve Video Talebine Reddetme
14.04.2026 tarihinde saat 17.07 civarında Paribahis hesabıma 2.000 TL tutarında havale/EFT ile para yatırdım. Üzerinden 43 dakika geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmeyince canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Müşteri temsilcisi benden öncelikle işlem dekontunu istedi, ben de dekontu paylaştım. Dekontu ilgili birimin inceleyeceğini söylediler. Ardından benden, mobil bankacılık uygulamasına giriş ekranından başlayarak hesap hareketlerimi gösteren bir video kaydı almamı ve bunu göndermemi talep ettiler. Güvenlik ve gizlilik nedeniyle hesap hareketlerimin videosunu çekmeyi ve paylaşmayı kesinlikle kabul etmedim.
Sonuç olarak 2.000 TL’lik havale/EFT işlemim hâlâ Paribahis hesabıma yansımadı ve param ortada kaldı. Paranın tarafıma hızlı bir şekilde ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yasin Bey, 14-04-2026 tarihinde oluşturduğunuz yatırım taleplerinizin hepsi başarıyla hesabınıza aktarılmış görünmektedir. Sitemiz sizin ve sitenin güvenliği için yatırımınıza dair detayları talep edebilmektedir. Bankalar kaynaklı gecikmeler sebebi ile yatırımınız bizlere geç ulaşabilmektedir. Bu süreçte canlı destek ekibimizden detaylı bilgi alabilmektesiniz. Size yatırım işlemlerinizde destek olunabilmesi için bir arama talebi açtık, ekibimiz sizi arayıp destek olacaktır. Herhangi bir konuda sorun yaşamanız ya da bilgi almak istemeniz durumunda 7/24 canlı yardım hattımıza bağlanabilir, çağrı merkezimizden aranma talebi oluşturabilirsiniz. İyi günler dileriz, Paribahis.














