Sapı Dönmeyen Mop İçin Değişim Talebi
Parex marka mop ürünümü 24 Mayıs Koçtaş’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra mopun sapı dönmemeye başladı ve şu an temizlik yaparken kafası rahatça hareket etmiyor, ürünü amacına uygun kullanamıyorum.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün incelenerek mümkünse sağlam bir yenisiyle değiştirilmesini veya iade/değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunum kısa süre içinde çözüldü ilginiz için teşekkür ederim













