Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Flat Mop Su Almıyor Ve Çark Dönmüyor

48
Berca'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hemen iletişime geçip çözüm sağladılar

Parex Wondero Flat mop ürünü daha yeni kullanmaya başlayacaktım ancak temiz su almama sorunu yaşıyorum. Kovanın içinde su olmasına rağmen mopu hazneye yerleştirip mekanizmayı çalıştırdığımda Çark hiç dönmüyor, bu nedenle mopa su gelmiyor ve mop ıslanmıyor.

Ürünü aldığım yerin adını şu an hatırlamıyorum ancak yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde arızalı olması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenerek gerekirse değişim veya iadesinin sağlanmasını, çalışır durumda bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 09:38 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

21 Ağustos 09:40

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Daha detaylı bilgi almak için bizimle tüketici danışma hattımızdan irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

24 Ağustos 09:06

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri

Berca
25 Ağustos 15:24

Teşekkürler hemen iletişime geçip çözüm sağladılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Mop Temiz Ve Kirli Su Fonksiyonu Bozuldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

359

"Destekleriniz için teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Wondero Mop Islanmıyor

185

"Gerçekten şikayetimden 2 gün içinde aradılar, sıkıntılı olan başlığımın yenisini yolladılar. Hiç sıkıntı çıkarmadılar süper bir hizmet aldım çok teşekkür ederim Parex"

Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Wondero Mop'un Su Alma Sorunu

237

"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler. Müşteri danışmanının yönlendirmeleri ile sorun giderildi."

Parex Wondero Mop'un Su Alma Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Buzdolabı Poşeti Ayrılmıyor!

Parex BuzdolabıPoşeti Ayrılmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Parex Başlık Arızası, Bez Yapışmıyor

Parex BaşlıkArızası, Bez Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Ürün Mopu Islatmıyor

Parex Ürün MopuIslatmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Parex Paspas Sorunu

Parex PaspasSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Parex Marka Tıpadan Su Kaçırıyor!

Parex MarkaTıpadan Su Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Merve