Akbank Kartımdan İzinsiz Paratica/Exxen Çekimleri Ve Tam İade Talebi
29.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan iznim ve bilgim olmadan 1 TL, 05.02.2026 tarihinde ise yine izinsiz olarak 309 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemlerin açıklama kısmında “Paratica/Exxen” ibaresi görünmektedir. Paratica’da herhangi bir hesabım bulunmamasına ve Exxen’de de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen kart bilgilerim kullanılarak işlem yapılmış gibi görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve banka tarafından inceleme başlatıldığı söylendi. Ancak ben bu harcamalarla hiçbir ilgim olmadığını, Paratica’ya ve Exxen’e hiçbir şekilde üyelik veya ödeme onayı vermediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İznim dışında gerçekleşen bu işlemlerle ilgili olarak kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Akbank'a teşekkür ederim. 02.04.2026 tarihinde sorun çözüldü, param hesabıma yatırıldı.





