to read complaints and reviews, or file yours. 
Parola Yayınları’ndan dün İstanbul Küçükçekmece’de kapıdan satış yoluyla deneme amaçlı bazı kitaplar aldım. Kitaplar fazla olduğu için ve 14 gün içerisinde cayma ve iade hakkım olduğunu bilerek bu alışverişi kabul ettim.
Ertesi gün, hiçbir ödeme yapmamış olmama rağmen kitapları iade etmek ve sözleşmeden caymak istediğim için kendilerini telefonla aradım ancak telefonlarıma cevap vermediler. Henüz 14 günlük süre dolmamış olmasına rağmen, iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmaması ve sürecin işletilmemesi beni mağdur ediyor.
Kapıdan satış kapsamında olan bu işlemde, kitapların benden alınmasını, sözleşmenin iptal edilmesini ve benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. İlgili firmanın yasal cayma hakkımı dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve iade sürecini başlatmasını istiyorum.
İstanbul-Bağcılar-Sancaktepe’de çalıştığım BİM mağazasında, mesai saatim sırasında Papirüs Eğitim Ticaret temsilcisi tarafından roman kitap seti tanıtıldı. Temsilci, kitap setini incelemem için alabileceğimi, 14 gün içinde satın almak istemezsem ücretsiz olarak iade edebileceğimi ve cayma hakkımı ku...
5 Temmuz’da Papirüs Eğitim yayınevi’nden İstanbul Mecidiyeköy’de çocuk kitapları seti aldım. Satış sırasında imzaladığım evrakta, 14 gün içinde arayar...
11.03.2025 tarihinde Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti. 'İş Yeri Dışında Satış Yetki Belgesi' adı altında bir belge imzalatılarak kitap teslim edildi. Deneme ve tanıtım olarak verildiği ve imzaladığım belgede de yazdığı gibi 14 gün içerisinde koşulsuz cayma hakkım olduğu, eğer süre içerisinde talep ed...
Papirüs Eğitim Ticaret firmasıyla İstanbul Erenköy’de 29 Ocak 2026 tarihinde kitaplar için bir sözleşme imzaladım. Ancak aynı gün cayma hakkımı kullanmak istediğimi hem mail yoluyla hem de telefonla arayarak kendilerine açıkça bildirdim. Sözleşmedeki ibareye uygun olarak cayma hakkımı yazılı şekilde...
12.02.2025 tarihinde çalışmakta olduğum iş yerine gelerek hangi türde kitaplar okuduğumu sordular ve bana kitap vereceklerini, eğer beğenmezsem 14 gün içerisinde cayma hakkımın olduğunu söyleyerek gittiler. İade etmek istediğimde aradığım numarada kaba bir üslupla PTT kargoya vereceğimi ve kargo bed...
Yorumlar