Pantene Saç Dökülmesi Karşıtı Şampuan Kepek Ve Kaşıntı Sorunu Yarattı

Pantene'in saç dökülmesi karşıtı şampuanını düzenli olarak kullandım ve üçüncü kutuyu bitirdikten sonra saçlarımda yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Şampuanı BİM'den satın aldım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak bu ürünü kullandıktan sonra saç derimde ciddi rahatsızlık oluştu.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Pantene’den beklentim, yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürün değişimi yapılmasıdır. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm rica ediyorum.