Denizli Pamukkale Üniversitesinde KBB Muayene Ve İşitme Testinin Ertelenmesi Ve Uzun Bekleme

Denizli Pamukkale Üniversitesi Hastanesi KBB polikliniğinde eşim için yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Eşim her iki kulağından da duymuyor ve bu nedenle işitme testi yapılması gerektiği söylendi. Bugün M**** E*** S***’in polikliniğine saat 13.49’da kayıt yaptırdık ve KBB için 816 numaralı sırayı aldık. Doktor, işitme testine gitmesi gerektiğini belirtmişti.

Ancak saatler geçmesine rağmen bir türlü muayene sırası bize gelmedi. Saat 15.00 oldu hâlâ muayene olamadık, 15.30’da da hâlâ çağrılmadık. İşitme testinin yapıldığı yerin saat 16.00’da kapandığı, bu yüzden sıranın yarına kalacağı söylendi. Biz yaklaşık bir aydır bu süreç için sürekli hastaneye gelip gidiyoruz ve çalışan insanlar olduğumuz için iş yerinden izin almakta zorlanıyoruz. Buna rağmen her geldiğimizde en sona bırakılıyoruz ve yine aynı şekilde işlemimiz ertelendi.

Geçen hafta da eşimin muayenesinin yapılması gerekiyordu ancak bu kez de doktor olmadığı için bakılmadı. Sürekli olarak sonuç için hasta alındığını, diğer hastaların ise bekletilip sonraya bırakıldığını görüyoruz. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de hastane hizmetlerine olan güvenimizi sarsıyor.

Eşimin muayene ve işitme testi sürecinin artık daha fazla ertelenmeden tamamlanmasını ve benzer mağduriyetlerin başka hastalar için de yaşanmaması adına gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.