to read complaints and reviews, or file yours. 
Padişahbet’e giriş yapıp Bonus aldım ve bu bonusla oyunlara katılım sağladığım anda sürekli “no collection” hatası almaya başladım. Oyunlar açılmadığı için Bonus bakiyem tamamen boşa gitti, paramın çöp olduğunu düşünüyorum.
Bonus bittikten sonra ana paramla oynamaya geçtim, bu kez de aynı hatayı ana paramda yaşadım. Yine oyunlara katılım sağlayamadım ve bu süreçte ana param da fiilen kullanılamaz hale geldi. Farklı telefonlar, farklı tarayıcılar ile hem Wi‑Fi hem mobil internet üzerinden defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Canlı desteğe durumu anlattığımda ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip konuyu geçiştirdiler ve yaşadığım kayıpla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar. Hem Bonus bakiyemde hem ana paramda bu teknik sorun nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bağlantı ve oyun erişim probleminin detaylı şekilde incelenmesini, hatadan kaynaklanan tüm kayıplarımın iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Padişahbet sitesinde önce 9.000 TL kaybettikten sonra, kayıp bonusu olarak verilen 1.350 TL ile yeniden oyun oynadım ve bakiyemi 17.256 TL’ye kadar çıkardım. Ancak herhangi bir kural ihlali, limit aşımı ya da tarafıma yapılan bir uyarı olmamasına rağmen, yaklaşık yarım saat içinde bonusum ve bakiyem...
Padişahbet sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 gün önce tarafıma telefonla dönüş yapılarak hesabıma şans bonusu ekleneceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu Bonus hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı. Durumu canlı destek üzerinden ile...
