Hijyen Kurallarına Uymayan Personel Ve Saygısız Tavır

Gebze Kirazpınar Emlak Konutları 3. Etap'taki Packet Burger'den az önce sipariş verdim. Hem kasada hem de siparişi hazırlayan tek bir kişi vardı. Hazırlayan kadın personel, aynı eldivenle hem paraya, hem pos cihazına, hem de zımba makinesine dokunarak köfteye, ekmeğe ve patatese dokundu. Kendisi de saçları dağınık bir şekildeydi. Kendisine bu cihazlara dokunup bir de yiyeceklere dokunduğunu belirttim. Kadın personel bana dönerek ters bir üslupla "Her defasında eldiven mi değiştirecektim?" diyerek inanılmaz bir şekilde hem suçlu hem güçlü bir tavırla sorumu yanıtladı. Cevabına istinaden "Sizi şikayet edeceğim" dedim. "Ne yaparsan yap, istediğin yere et" dedi. Asla hijyene önem verilmeden hazırlamaya devam etti. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Merhaba, Öncelikle, markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizin bizim için oldukça önemli olduğunu ayrıca bildirmek isteriz. Müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutan, ürün/hizmet standardı ve kalitesinden asla ödün vermeyen bir işletme kültürüne sahibiz. Bu kültürün bütün şubelerimizde özenle temsil edilmesi adına büyük gayretler sarf etmekteyiz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda tarafınızla iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz











