Öztek Net’ten Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Beklentisi
Uzun süredir Öztek Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetim sık sık kopuyor. Bağlantı bir düzelip bir bozuluyor, sağlıklı şekilde internete giremiyorum ve hizmeti verimli kullanamıyorum.
Bu süreçte neredeyse her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yapılan görüşmelere rağmen kopma problemi devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaya başladım.
Öztek Net’ten beklentim, ev internetimde yaşanan bu sık sık kopma sorununa kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesi ve bağlantımın stabil hale getirilmesidir.



