Özmen Eczanesi (Selçuklu) Profesyonel Olmayan Yaklaşım Beni Son Derece Rahatsız Etti

29.09.2025 tarihinde Konya Beyhekim’de bulunan Özmen Eczanesi’nden (mersis No: 6180704488200015) Hepatit b aşısı almak için gittim. Aşının son kullanma tarihini sorduğumda, eczacı tarafından küçümsenerek ve azarlanarak karşılandım. “Biliyorsundur, sormandaki maksat ne anlamadım” şeklinde aşağılayıcı bir tavır sergilendi ve sorma hakkım sorgulandı. Ayrıca, “Sen sağlık profesyonelisin, ilaçlar son 1 ay kalsa da kullanılır” gibi yanlış ve yanıltıcı bir ifade ile karşılaştım. Oysa bir hastanın ya da sağlık çalışanı adayının ilaç ve özellikle aşıların son kullanma tarihini sorması en doğal hakkıdır. Bu profesyonel olmayan yaklaşım beni son derece rahatsız etti.

Aşı için 210 TL ödeme yaptım ve fiş numaram 0046’dır. Olay sonrası eczane ile tekrar iletişime geçmedim; çünkü çalışanların yaklaşımı oldukça olumsuzdu.

Eczaneden ve ilgili personelden özür, personel uyarısı ve hizmette iyileştirme bekliyorum.