Özel Neon Hastanesi'nde Uzman Olmayan Doktorun Kaba Üslubu Ve Yanlış Yönlendirme 3050 TL İade

14.08.2026 tarihinde diz ağrılarım nedeniyle Erzincan’daki Özel Neon Hastanesi’ne başvurdum. Ortopedi uzmanı olmadığı halde beni Dr. S******* A**** kabul etti, röntgen çekildi, m73 tanısı konuldu ve dizime merhem sürülerek bandaj yapıldı. Muayene ve işlem sonrasında 3050 TL ücret ödedim. Ancak doktor hanım ortopedi uzmanı olmamasına rağmen muayeneyi yapıp ücreti aldıktan sonra beni devlet hastanesindeki ortopedi doktoruna gitmem gerektiğini söyleyerek yönlendirdi.

Yaşadığım sorun yalnızca yanlış yönlendirme değil, aynı zamanda doktorun bana karşı olan üslubu ve hitap şeklidir. Konuşma tarzı son derece kaba, emir verir gibi ve sürekli “sen” diye hitap eden bir üsluptaydı. Özellikle faturayı ödedikten sonra tavrı daha da sertleşti ve mutlaka devlet hastanesindeki ortopedi doktoruna taksi ile gitmem gerektiğini kaba bir dille ifade etti. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi hem mağdur hem de saygı görmemiş hissettim. Bu hastaneye gittiğim için çok pişman oldum, verilen hizmetin ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Özel Neon Hastanesi yönetiminden, bu muayene ve rapor için ödediğim 3050 TL’nin iadesini ve özellikle ilgili doktora hastalarla insanca, saygılı ve profesyonel bir dille konuşması gerektiğinin hatırlatılmasını talep ediyorum. Hastaların, kim olursa olsun, bu tarz kaba ve emir verici bir üsluba maruz bırakılmamasını istiyorum.