Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34039907

Hasta Çocuğum İçin Sigorta Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
Şeyda
Özel Medar Hastaneleri
24 Ekim 2025 14:03
785

12 yaşındaki oğlum onkoloji hastası olarak Umuttepe’de takip ediliyor. Demir Hayat Sigorta’nın geçerli olduğu Medar Hastanesi’ne çocuğumu muayene için götürdüm. Ancak ultrason çektirmek büyük bir eziyete dönüştü ve çocuğum bu süreçte çok mağdur oldu. Sigorta şirketiyle iletişime geçmek ise neredeyse imkansız; müşteri hizmetlerine defalarca durumu anlatmama rağmen sürekli elektronik sekreterle muhatap oldum ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Sigorta şirketinin bu kadar çözüm odaklı olmaması ve muhatap bulamamak, özellikle hasta bir çocuk söz konusu olduğunda aileleri daha da zor durumda bırakıyor. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Poliçe sahibinin adı: Şeyda G**
Olay tarihi: 2 gün önce
Hastane: Medar Hastanesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Gece Hastane Ziyaretinde Sigorta Karmaşası Ve Yüksek Ücret Talebi!

profile
Filiz
Medicana Sağlık Grubu
18 Aralık 2023 02:04
5.024

Hastaneye gelmeden önce telefonda temsilcinin Quick Sigorta'nın geçerli olduğu beyanı üzerine 22.40 civarı çocuğumu hastaneye getirdik. Sigorta olduğu için sadece 15 TL bir ücret ödedik. 2 saat bekledikten sonra muayene olduk ve doktorun istediği tetkikler olduğunu söyleyip tekrar danışma masasına g...

1 Destek
4
Seher sonuçtan memnun
Çözüldü

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
Seher
Medical Park Hastanesi
10 Haziran 2024 12:09
2.536
"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Acil Durumda Uzun Bekleme Ve Sigorta Provizyonu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yekta
Medicana Sağlık Grubu
06 Mayıs 2025 14:11
9.609

16.02.2025 Pazar günü 16:10 gibi Medicana İzmir hastanesine acilden giriş yaptık. 5.5 aylık bebeğimizin şiddetli kusma ve ateş şikayeti ile geldik. 2. Katta hizmet veren Çocuk Polikliniğine yönlendirildik. Durumumuz acil olmasına rağmen doktora görünmek için saatlerce bekletildik. Allianz Tamamlayıc...

2 Destek

Özel Medar Hastaneleri Özel Sigorta Kapsamında Yaşanan Muayene Sorunu

profile
Ömer
Özel Medar Hastaneleri
16 Ocak 2024 16:40
19.694

Medar Hastanesi'nden randevu alarak gittim. Özel sigortam 1 ay 1 hafta önce başlamıştı. Özel sigortamın muayeneyi karşılayıp karşılamadığını sorduğumda, sigorta şirketinin aksine 'bunu bilemeyiz, muayene sonrası belli olacak' dediler. Tamam diyerek kabul ettim. Muayene sırasında şikayetlerimin 1 ayd...

Benzer Şikayet Yaz