Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Ay Eğitim Kurumları Yanıltıcı Reklamı Ve 1. Sınıf Açmaması Nedeniyle Yaşanan Maddi Zarar

Ay Koleji (Modern Çözümler Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.), 2026‑2027 eğitim‑öğretim yılı için İstanbul Avrupa Konutları TEM yerleşkesinde açılacak Göktürk Kampüsü’nde 1. Sınıf açılacağını sosyal medya paylaşımları, bina dış cephe reklamları ve yetkililerin açık sözlü beyanlarıyla taahhüt etmiştir. Bu tanıtım ve beyanlara güvenerek, çocuğumuzun kayıtlı olduğu başka bir özel okuldaki kaydımızı iptal etmek zorunda kaldık ve ilgili okul tarafından eğitim ücretinin %10’u oranında, yaklaşık 39.000 TL cezai kesinti alınmıştır.

Ardından Ağustos 2026’da çocuğumuzu Ay Koleji Göktürk Kampüsü 1. Sınıfa kaydettirerek eğitim ücretini ödedik. Ancak okul yönetimi, 1. Sınıf öğrencilerini uyum haftasına hiç almamış, uyum haftasının bitimine sadece iki gün kala, 9 Eylül 2026 tarihinde Göktürk Kampüsü’nde 1. Sınıf açılmayacağını bildirerek bizi Ay Koleji Gaziosmanpaşa Kampüsü (Küçükköy) şubesine yönlendirmek istemiştir. Bizim bu kurumu tercih etme nedenimiz tamamen reklamı yapılan Göktürk şubesi olduğu için bu yönlendirmeyi kabul etmedik.

Bu ani ve geç bildirim nedeniyle çocuğumuz diğer okulların oryantasyon programlarını tamamen kaçırmış, eğitim yılı çoktan başlamışken yeni bir okul aramak zorunda bırakılmıştır. Bu süreçte alternatif okullarda hem kontenjan hem de servis imkanları büyük ölçüde dolmuş, ayrıca erken kayıt dönemi bittiği için çocuğumuzu çok daha yüksek ücretlerle kayıt ettirmek zorunda kalmış bulunuyoruz. Elimizde, önceki okula ödediğimiz cezai kesinti ve yeni okul için yaptığımız daha yüksek tutarlı ödemeleri gösteren banka kayıtları ve sözleşme belgeleri bulunmaktadır; kurum isterse bu evrakları ibraz edebileceğimizi belirtmek isteriz.

Ay Koleji’nin yanıltıcı reklam ve beyanları, tüketici olarak ekonomik kararımızı ve okul tercihimizin yönünü doğrudan etkilemiş, ailemizi hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etmiştir. Haklı gerekçelere dayalı kayıt iptali talebimize rağmen kurum, uğradığımız somut maddi zararları (önceki okula ödenen yaklaşık 39.000 TL’lik cezai kesinti ve yeni kayıt nedeniyle oluşan ek maliyetler) karşılamayı reddetmektedir.

Bu nedenle, yanıltıcı tanıtım ve geç bilgilendirme nedeniyle uğradığımız maddi kayıpların ve oluşan zararın Ay Koleji tarafından karşılanmasını, benzer mağduriyetlerin başka velilerin başına gelmemesi için de gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Gamze
1 Ekim 20:51

Ay Koleji'nin yanıltıcı reklam ve geç bilgilendirme nedeniyle çocuğumun kaydını iptal ettim, yaklaşık 39.000 TL ceza ödedim, yeni okulda daha yüksek ücret ödeyerek kaydettim ve uyum haftasını kaçırdım. Okul hiçbir gelişme sağlamadı, iletişime geçmedi ve sessiz kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güven Kaybı Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Okuldan Ayrılma

206

Çocuğumuzun yaklaşık iki yıl eğitim aldığı Ataşehir Düşünür Koleji İlkokulu ile, yaşanan süreç sonucunda oluşan ciddi gü...

Vaat Edilen Eğitim Alınmadı Ve 20 Bin TL Ödemeye Karşı Mağduriyet

606

Güneşli seb Koleji’ne oğlumu 2025–2026 eğitim öğretim yılında 1. Sınıfa büyük umutlarla kayıt ettirdim. Kayıt aşamasında...