1300 TL'lik PUBG Hesapları Aldım, Boş Ve Kısıtlı Hesaplarla Mağdur Oldum

PUBG hesabı almak için Oyun Dinar üzerinden iki ayrı işlem yaptım. İlk olarak 1030496 numaralı işlemle 300 TL ödeyerek “destansı gösterişli, garantili” olarak ilan edilen bir hesap satın aldım. Ardından 1030456 numaralı işlemle 1000 TL ödeyerek ikinci bir PUBG hesabı daha aldım. Toplamda 1300 TL harcamama rağmen beklediğim hizmeti kesinlikle alamadım.

300 TL ödediğim ilk hesap için ilanlarda gösterildiği gibi destansı, gösterişli ve garantili bir hesap beklerken, teslim edilen hesabın vaat edilen özelliklere sahip olmadığını, beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. 1000 TL’lik ikinci hesabı ise aldığım gün giriş yapmayı denediğimde hesabın kısıtlama yemiş olduğunu fark ettim; sistem şüpheli giriş algılandığını söyleyerek cihaza güvenmedi ve beni içeri almadı. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen bu hesaba hiç erişemedim ve hesap bomboş, kullanılmaz durumda kaldı.

Durumu kendilerine ilettiğimde, üst üste yanlış giriş yapmış olabileceğim söylenerek sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi. Daha sonra bana 6 gün beklememi, belirtilen tarihte tekrar giriş yapmamı söylediler. Ben de verilen tarihte tekrar deneme yaptığımda bu kez tamamen bomboş, içi dolu olmayan bir hesapla karşılaştım ve yine mağdur edildim. Biz bu parayı yolda bulmuyoruz; hem zamanım hem param boşa gitmiş durumda.

Ben hem ödediğim 1000 TL’nin iadesini ya da kullanılabilir, sorunsuz bir hesap verilmesini hem de 300 TL ödediğim diğer hesapta vaat edilen özelliklerin sağlanmasını talep ettim. Buna rağmen iade ve değişimin olmadığı belirtildi. Kendi sosyal medya hesaplarında iade ve değişim imkanı sunduklarını paylaşıp, iş gerçek mağduriyete gelince “iade ve değişim yok” denmesi beni hem mağdur hem de yanıltılmış hissettiriyor.

Ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığım, verilen hesapları ilan ettikleri şekilde kullanamadığım ve çelişkili iade/değişim politikaları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Toplamda ödediğim 1300 TL’nin karşılığını ya vaat ettikleri nitelikte, sorunsuz hesaplarla almamı ya da iade/değişim haklarının ilan ettikleri şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmemesi halinde, elimdeki ekran görüntüleri ve işlem kayıtlarıyla birlikte gerekli hukuki yollara ve resmi şikayet mercilerine başvurmayı da düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.