to read complaints and reviews, or file yours.Oyunalisveris.com'dan Aldığım Oyunu Kullanamıyorum Ve İade Alamıyorum
oyunalisveris.com adresi üzerinden bir oyun satın aldım. İlk gün oyuna giremedim. İkinci gün girmeye çalıştığımda oyun başka konsolda oynandığı için yine giriş yapamadım. Bu hata görsellerde eklenecektir. Bu yüzden profil içinde bazı bölgelerde dolaşırken "onların" mail adresine şifre yenileme linki göndermişim. Sadece ilk gün daha "birinci" günümde bu sebepten paran yandı vermeyiz dediler. Neymiş kuralmış. Herkes her şeye hakim olmayabilir. Ama sorun halen her gün devam ediyor. Destek olmuyor. Bildiğiniz bana tavır yapıyor. Bende site yönetimine yazdım ama site yönetimi tabii ki kendi müşterisini savundu. Tamam o zaman paramı verin. Diyorum iade etmiyorlar. Girişi çevrimdışı yapacaksınız diyor öyle yaptım video göndereyim dedim kabul etmedi satıcıya söyleyin dedi yine. Yani kanıtlasanız bile kaçış var. Ben oyunalisveris.com sitesinden ve bu sitede satıcılık yapan, ürününe sahip çıkmayan ve ürününü kesinlikle kullanılamayan Olx Store firmasından şikayetçiyim. Bunu video ile belgeleyebilirim. Fotoğraf ile de.
Gelişme
Merhabalar. Öncelikle oyunalisveris.com sitesinden yapılan tüm alışverişler için herkesin aynı sorunu yaşadığını sürekli okuyorum. Bende iade gerçekleşecek bilgisi aldığım Olx Store adlı satıcının halen paramı yatırmadığını belirtmek istiyorum. Bana paranın yatırılacağı söylendi. Haftaya cuma hatırlatın denildi. Hatırlattım ama 800 TL yi bulamayacaklarını söylediler. Halen bekliyorum sitenin desteğine yazıyorum onlarda destek olmuyorlar ısrarla satıcıyla görüşün diyorlar. Bana cevap vermediklerini belirtmeme rağmen ısrarla çözüm üretmiyorlar. Yani kendi bünyelerinde bir satıcıyla irtibat kurup bunu yaptırmadıkları gibi bir de sizi suçlu çıkarıyorlar. "Size ödenecek bilgisi verilmiş" gibi cevaplar veriliyor. Yani bu siteden alışveriş yapıp mutlu olan yok anlaşılan. Müşteri olacaklara şimdiden geçmiş olsun dileklerimi iletiyorum. Oyunu oynayamadığınız gibi suçlanıp bir de haksız çıkarılacaksınız.
Aynı sorunu bende yaşıyorum nasıl bir çözüm aldın sen? Ya da ne yaptın gelişme var mı?