Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi, Acil İade Ve Gönderim Talebi
Instagram üzerinden “Öykü Home / Öykü Ev Tekstili” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdim. Yaklaşık 4 gün önce 1.550 TL ödeme yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya ürünümün acil şekilde gönderilmesini, ayrıca bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.





