to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 1500 TL İade Talebi
Ovax. Online adlı internet sitesine Instagram’daki reklam üzerinden giriş yaparak q28 model motor kulaklığı siparişi verdim. Ancak 20.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile elime Damax Playgames m28 model bambaşka, alakasız bir oyun kulaklığı gönderildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürüne karşılık kapıda nakit olarak 1.500 TL ödeme yaptım.
Kargo, İstanbul Zeytinburnu Aras Kargo şubesi aracılığıyla Zeytinburnu ilçesindeki adresime teslim edildi. Paketin üzerindeki tahsilatlı kargo etiketi ve ürün kutusundan, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildiği açıkça görülmektedir. Siparişi verdiğim Ovax. Online sitesindeki WhatsApp numarasına defalarca ulaşmayı denedim ancak numara kapalı olduğu için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Sipariş ettiğim q28 motor kulaklığı yerine yanlış ürün gönderilmesi ve firma ile iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumda kaldım. Ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da bu siparişin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
