to read complaints and reviews, or file yours.Ovax. Online Gelen Ürün, Sipariş Ettiğim Ürünle Hiçbir Şekilde Uyuşmamaktadır
Ovax Online üzerinden q28 model interkom siparişi verdim ancak tarafıma m28 Game Headset gönderildi. Sipariş numaram 18969’dur ve toplam 1.499,00 TL ödedim. Gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Yanlış gelen ürün bugün elime ulaştı.
Yanlış ürün gönderimi sonrasında hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden mesaj atarak firma ile iletişime geçtim, kutu fotoğraflarıyla birlikte durumu açıkça bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış gönderilen m28 headset’in iadesinin alınmasını ve sipariş etmiş olduğum q28 interkomun acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün temin edilemiyorsa ödediğim 1.499,00 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim q28 interkom yerine m28 headset gönderildi. Yanlış ürünü fotoğraflarıyla bildirdim, telefon ve WhatsApp ile iletişime geçtim ancak hiçbir yanıt alamadım ve iade yapılmadı.
