Kötü Koku Ve Düşük Kalite Nedeniyle İade Edilmeyen Araç Paspası

Evamatlab.com internet sitesinden 1.910 TL ödeyerek aracıma özel olarak eva paspas siparişi verdim. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren paspaslarda aşırı derecede kimyasal bir koku vardı ve malzeme kalitesi de oldukça düşük. Satıcıya ulaştığımda, paspasları bir gün havalandırmamı ve kokunun geçeceğini söylediler. Ancak tüm havalandırma çabama rağmen koku çok şiddetli şekilde devam ediyor ve geçecek gibi de durmuyor. Üründe kalitesiz malzeme kullanılmış olması nedeniyle bu kokunun kalıcı olduğunu düşünüyorum.

Ürün araca özel üretildiği için iade talebimi kabul etmiyorlar. Ancak bu şekilde kullanılması mümkün olmayan bir ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.