to read complaints and reviews, or file yours.Otobit Şubesinde Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
İzmir Çiğli Otobit şubesine bugün sabah saat 09.00 için araç satışı randevusu aldım. Randevu saatim 09.00 olmasına rağmen 09.15’i geçmesine karşın henüz kimse gelmedi, hiçbir yetkili de bilgilendirme yapmadı. Sabah erken saatte planımı bu randevuya göre ayarlamama rağmen, bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Randevu sistemiyle çalışılmasına rağmen saatlere uyulmaması ve müşterinin bekletilmesine anlam veremiyorum. Otobit’in randevu saatlerine özen göstermesini, müşterilerin bu şekilde habersiz bekletilmemesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Umut C. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Çok da faydalı olmadı sanki tavsıyeetmıyorum
