Gaziantep Otobid Şubesinde Yanıltıcı Ön Teklif Ve Yanlış Boya Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet
Gaziantep Outo King Otobid şubesinde aracımı satmak için yaptığım işlemde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım için Otobid tarafından ilk aşamada 1.035.000 TL ön teklif verildi. Bu teklife güvenerek yaklaşık 67 km yol giderek randevuma zamanında ulaştım.
Aracımda baştan beri lokal boya olarak belirttiğim duruma rağmen, şubede yapılan incelemede araca “tam boya” dendi ve ekspertiz sonrası verilen fiyat 850.000 TL’ye düşürüldü. Hem beyan ettiğim durumla çelişen bu yorum hem de aradaki ciddi fiyat farkı, ön teklifin gereğinden fazla yüksek verilerek müşterinin şubeye çekildiği izlenimini oluşturdu ve kendimi yanıltılmış hissettim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de yol masrafı yaptım.
Bu nedenle verilen ön teklif ile ekspertiz sonrası sunulan fiyat arasındaki büyük farkın ve lokal boya bilgisinin tam boya olarak değerlendirilmesinin, başka müşterilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması adına Otobid tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Memet O., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi











