Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Haksız Para Kaybı Şikayeti

Yaklaşık bir haftadır Otobet üzerinden bahis oynuyorum ve sürekli yatırım yapmama rağmen sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum. Oyunlara girip yatırım yaptığımda sık sık kendi kendine oyundan atıyor, bağlantı kopuyor ve para bakiyem bitmiş oluyor. Tekrar yatırım yapıp oyuna girdiğimde ise oyun hiçbir zaman kaldığı yerden devam etmiyor.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 5 bin tl tutarında, ayrı ayrı defalarca yatırım yaptım. Canlı destekle görüştüğümde ise sadece “şansınız dönecek” gibi geçiştiren, somut hiçbir çözüm sunmayan cevaplar alıyorum. Yaşadığım teknik sorunlar ve oyundan atılmalarla ilgili hiçbir inceleme yapılmıyor, sorunum ciddiye alınmıyor.
Özellikle bugün yatırdığım ve haksız yere kaybedildiğini düşündüğüm param başta olmak üzere, oyun sırasında yaşanan kopmalar nedeniyle kaybettiğim tüm tutarların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kaybedilen paralarımın iadesini talep ediyorum. Oyun geçmişimin, teknik kayıtların ve sistem loglarının kontrol edilerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Hala dönülmedi





