Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Üyelik İptalinde Belgelerle Oyalama, Gecikme Ve KVKK İhlali

profile
16 Şubat 03:49
100
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Üyelik iptalimde belgelerle oyalama ve gecikme konusunda gösterdiğiniz çözüm için teşekkür ederim. KVKK ihlali giderildi.”

Otobet sitesindeki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak bu süreçte tarafıma ciddi anlamda zorluk çıkarılıyor. Üyelik iptali talebimi iletmeme rağmen şirket, her seferinde yeni ve farklı belgeler talep ediyor; bu da süreci gereksiz yere uzatıyor ve karmaşık hâle getiriyor.

Üyeliğimi sonlandırmak için basit ve hızlı bir işlemle çözülebilecek bir konuda bu kadar zahmetli ve yorucu bir prosedürle karşılaşmak, hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Üyeliğimin ek belge talepleriyle oyalama yapılmadan, makul ve anlaşılır bir prosedürle, en kısa sürede kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul etmiyorum ve kişisel verilerimin de mevzuata uygun şekilde silinmesini veya anonim hâle getirilmesini istiyorum.

16 Şubat 20:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Esra
Esra
17 Şubat 05:52

Üyelik iptalimde belgelerle oyalama ve gecikme konusunda gösterdiğiniz çözüm için teşekkür ederim. KVKK ihlali giderildi.

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Üyeliği İptal Talebimin Cevapsız Kalması

profile
Sinan
24 Aralık 2025 22:24
167
"Ali bey aradı problemle yakından ilgilendi. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz