to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusun Çevrim Şartı Yüzünden Para Çekme Talebim Reddedildi
1 gün önce Otobet üzerinden yatırım yaptım ve Bonus aldım. Ancak bu bonusu kaybettim. Ertesi gün tekrar, üstelik daha düşük bir tutarla yatırım yaptım ve bu kez Bonus almadım. Buna rağmen, para çekme talebinde bulunduğumda sistem benden 1 gün önceki bonusun çevrim şartını tamamlamamı istedi. Bu durum beni mağdur etti, çünkü ilgili bonusu zaten kaybetmiştim ve yeni yatırımıma Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım ve sorun çözülmedi. Yatırımımın ve çekim talebimin, önceki Bonus çevrimine bağlanmadan işleme alınmasını talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
