Canlı Destekten Yanlış Yönlendirme Sonrası 1000 TL Bakiyem Silindi

13.05.2026 tarihinde saat 23:08 civarında Ossebet’te promosyon kodu kullanarak oyun oynadım. Canlı destek bana özellikle “Sweet Bonanza 2500” oyununa gitmem gerektiğini söyledi, ben de yönlendirdikleri bu oyuna girdim ve burada kazanç elde ettim. Ardından çekim talebi verdim; fakat talebin hemen ardından hesabımdaki 1.000 TL bakiye silindi.

Daha sonra tarafıma, promosyon kodunun aslında “Super Scatter” oyununda geçerli olduğu ve bu nedenle kazancımın geçersiz sayıldığı söylendi. Oysa ben canlı desteğin açık yönlendirmesiyle Sweet Bonanza 2500 oyununa girmiş ve orada kazanmıştım. Kendi yönlendirmelerine rağmen sonrasında bunu inkar edip, promosyonun farklı bir oyunda geçerli olduğunu söylemeleri nedeniyle haksız ve mağdur edici bir işlemle karşılaştığımı düşünüyorum.

Yanlış yönlendirme sonucu kazandığım tutarın geçersiz sayılması ve 1.000 TL bakiyemin silinmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, promosyon kodu kullanılarak elde ettiğim kazancın tarafıma ödenmesini veya silinen bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.