Orva İlaç Sanayi Expigment %4 Krem Sorunu

Expigment kremi Kadıköy Ozan Eczanesi’nden yaklaşık 160-180 TL’ye satın aldım. 4 gün önce gece yatmadan önce bıyık üstüme sürdüm. Sabah uyandığımda bölgede kızarıklık oluştu, gün içinde ise yanık gibi kabuklu ve kahverengi bir hale dönüştü. Ayrıca dudak çizgimde de kremin bulaşması sonucu aşırı hassasiyet ve acı oluştu.

Kremin prospektüsünde kızarıklık yan etkisinden bahsedilse de, kabuklanma veya yanık gibi ciddi bir durumdan söz edilmiyor. Şu an ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum ve 3 Kasım 2025 tarihinde aile hekimime başvuracağım. Şu ana kadar üretici firma ile iletişime geçmedim, yalnızca eczanemle görüştüm. Ürünü aldığımda ambalajında veya paketinde herhangi bir sorun yoktu, ancak daha sonra kremin rengi siyaha dönüştü.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim ve ürünün incelenmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.