Ortak Varlık Yönetim’in Sert Ve Çözümsüz Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
Ortak Varlık Yönetim’in, Garanti ile ilgili banka borçlarım konusunda sergilediği üslup ve yaklaşımdan dolayı şikayetçiyim. Asgari ücretle çalışan ve kirada oturan biri olarak borçlarımı ödemek istediğimi, bunun için bana makul bir ödeme teklifi sunmalarını rica ettim. Buna rağmen şirket çalışanları son derece sert, çözümden uzak ve adeta mafyavari bir tavır sergiledi.
Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde, halihazırda başka bir bankadan dolayı maaşıma haciz geldiğini, o bankayla bir anlaşma yapıp düzenli ödeme yaptığımı, bu nedenle maaşımın neredeyse tamamının gittiğini açıkça anlattım. Buna rağmen “biz anlamayız” tarzında, katı ve empati yoksunu bir yaklaşımla karşılaştım ve ortak bir yol bulma talebim kesinlikle dikkate alınmadı.
Yaklaşık 350 bin tl civarında borcum bulunmasına rağmen, iyi niyetli ödeme isteğim ve içinde bulunduğum zor ekonomik koşullar hiçbir şekilde gözetilmedi. Hem kullanılan üsluptan hem de çözüm odaklı olmamalarından dolayı ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Gelir durumuma uygun, yapılandırılmış ve sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını, çalışanların da borçluya karşı daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim dili kullanması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ortak Varlık Yönetim A.Ş. olarak tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş
Ben buraya şikayetimi yazdığımda Kardelen hanıma SMS attım dönüş yapmadı dönüş yapsaydı bu şikayeti yayınlanmadan kaldıracaktım İbrahim bey Kardelen hanım firmanızı temsil edecek kapasitede insanlar değil uygun bir ortam oluşur anlaşırsak ödemek istiyorum aksi takdirde sigortasız bir işe girmek zorunda kalacağım ve asla 1 kuruş ödemeyeceğim
Sayın Müşterimiz, Mesajınıza yönelik incelemeler tamamlanmış olup, tarafınızla görüşülerek konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ORTAK VARLIK YÖNETİM A.Ş.






