to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Yayınlar'da Video Çözümlerine Erişilemiyor Destek Yok
Orijinal Yayınlar’ın hem sitesine hem uygulamasına az önceye kadar sorunsuz girip video çözümleri izleyebiliyordum. Yaklaşık 20 dakika önce bir anda videolar açılmamaya başladı. Bu sorunun sadece bende olmadığını, internette aynı konu hakkında bir sürü şikayet olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sürekli tekrarlayan bir problem olduğu anlaşılıyor.
Ben kitabı özellikle video çözümlerinden faydalanmak için aldım ancak şu anda kitapla birlikte verilen video çözümlerine erişemiyorum. Balıkesir’de Türk Telekom internet kullanıyorum, Wi-Fi ağını değiştirip kapatıp açtım, farklı ağ denedim ama hiçbir şekilde düzelmedi. Hem web siteden hem de uygulamadan denediğimde sonuç aynı.
Müşteri hizmetleri kısmında WhatsApp’tan iletişime geçebileceğimiz yazıyor ancak linke tıkladığımda “bu numara WhatsApp kullanmıyor” uyarısı alıyorum. Yani hem aldığım hizmete erişemiyorum hem de destek alacağım bir muhatap bulamıyorum.
Satın aldığım kitabın video çözümlerine sorunsuz şekilde erişimin acilen sağlanmasını, bu erişim probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve gerçekten aktif olan bir iletişim kanalından tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
