to read complaints and reviews, or file yours. 
Organicscarf markasının internet sitesinden 18 Aralık tarihinde bir adet gözlük ve bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 2.344 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile, taksit olmadan peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Bana her seferinde sadece yoğunluk olduğu, bu nedenle kargoya verilmediği ve yakında gönderileceği söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ücret iadesi talebimi de iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve net bir dönüş alamadım. Ayrıca sitede herhangi bir iade formu ya da resmi başvuru alanı bulunmuyor, bu yüzden sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim.
Kargoya bile verilmeyen ürünler için ücretimin hâlâ iade edilmemesini ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 1101565’tir. Ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 2.344 TL tutarındaki ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini, aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
30 Eylül'de Organicscarf web sitesi üzerinden kredi kartı ile 3 taksit halinde 3 adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1020382. Toplamda 3.996 TL ödeme yaptım ve şu ana kadar 2 taksiti ödedim. Sipariş verirken, ürünlerin Ekim ayının 23'ü ile 25'i arasında kargoya verileceği belirtilm...
12 Ekim’de Organicscarf’ın Instagram sayfasından 2 adet eşofman takımı ve 1 adet 3’lü şal sipariş ettim. Sipariş numaram: 1046357. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugüne kadar (6 Kasım) ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Instagram’dan yazdığımda sürekli WhatsApp’a yönlendiriliyorum, WhatsA...
19 Ekim tarihinde Organic Scarfs’ın resmi web sitesinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1000₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk ...
26 Ekim’de Organicscarf web sitesinden kredi kartı ile 1148 TL ödeyerek bordo renk eşofman takımı sipariş ettim (sipariş no: 1057360). Sipariş onayım geldi ancak ürünüm bugüne kadar kargolanmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için site üzerinden ve WhatsApp’tan defalarca mesaj yazdım. İlk başta ürün...
Yorumlar