BİM Şubesinden Alınan Ören Bayan Kadife İplerinde Kırılganlık Şikayeti

09 Ekim 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki BİM şubesinden Ören Bayan marka kadife iplerin yer aldığı ikili paketlerden, pembe ve yeşil renkli olanları nakit ve kart karışık ödeme ile satın aldım. Ören Bayan markasına güvendiğim ve denemek istediğim için özellikle bu ürünü tercih ettim.

Paketi açar açmaz ipte zaten sökük olduğunu fark ettim. Yine de örmeyi deneyince ipin sürekli koptuğunu, yapısının çok kötü olduğunu ve örgü örmeyi oldukça zorlaştırdığını gördüm. Ürün asla fiyat performans açısından beklentimi karşılamadı, aynı fiyata çok daha iyi markaların iplerini alabiliyoruz. Özellikle markaya duyduğum güven nedeniyle bu kadar kalitesiz ve kullanımı zor bir ürünle karşılaşmış olmaktan hiç memnun değilim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ipler için ödediğim ücretin iadesini veya sorunsuz, kaliteli iplerle değişim yapılmasını rica ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.