Kuru Temizleme Sonrası Pierre Cardin Montumda Deformasyon Ve İlgisizlik

Opkar isimli kuru temizlemeye Pierre Cardin marka montumu geçen hafta, içindeki yünler toplanmasın, topaklanma ve incelme olmasın diye özellikle özen gösterilmesi amacıyla teslim ettim.

Dün montumu teslim aldığımda ise montun içinde belirli bölgelerde ciddi şekilde topaklanma ve incelme olduğunu fark ettim.

Bu durumu hemen işletmeyle paylaştığımda bana yünlerin zaten böyle olabileceği söylendi ve şikayetimi iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi. Oysa montu evde makineye atarsam zarar görebileceğini düşündüğüm için özellikle kuru temizlemeyi tercih etmiştim. Buna rağmen montum, kullanılmayacak hale gelecek şekilde deforme olmuş durumda.

Montumun profesyonel şekilde onarılmasını ve mümkün olan ölçüde eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte daha ilgili, çözüm odaklı bir yaklaşım beklediğimi belirtmek istiyorum.