Openprofil Ödediğim 350 TL İade Edilmedi, Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yok
Open Profil uygulamasını satın almak için 19 Ağustos 2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım site üzerinden b**** a* adına kayıtlı IBAN’a havale yoluyla 350 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra uygulamayı kullanamadım.
Platform, gizli hesapları göstereceğini vaat ettiği için bu hizmeti aldım ancak abonelik sonrası sistem hiç çalışmadı ve gizli hesapları kesinlikle göremiyorum. Aboneliği aldıktan sonra hizmetin bir kez bile düzgün çalıştığını görmedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak herhangi bir destek kanalına ulaşmaya çalıştığımda da müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, dolayısıyla ne teknik destek ne de çözüm sağlanmıyor. Uygulama sahibi ya da ödemeyi yaptığım kişiyle iletişime geçmeme rağmen iade talebime şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmamıştır.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Satın alma işlemimin iptal edilmesini ve havale yoluyla ödediğim 350 TL’nin banka hesabıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini istiyorum. İade talebimin en kısa sürede değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş yapılmasını, aksi halde tüketici olarak sahip olduğum yasal haklar çerçevesinde ilgili mercilere başvurarak süreci takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.



