Opel Mokka X Tavanında Boya Deformasyonu ve Garanti Sorunu

Opel Mokka X aracımın tavan bölgesinde, bakımları yapılmasına rağmen deformasyonlar oluştu. Bir gün kalan kuş pisliği boyayı yaktı; 5 yıldır hiçbir sorun olmayan araçta boyada kusurlar oluşmaya başladı. Ne tesadüfse, garantisi beş yıla uzatılmıştı ve süresi az bir şey geçti. İyi niyet garantisi diye bir şey de yok. Servise götürdüm, fotoğrafları çekildi. Opel Türkiye, dış etkenlerden dolayı üretim kusuru olmadığını söyledi. Garantisinin de bittiğini belirttiler. Oysa boya garantisi 10 yıl olmasına rağmen bu sorun yaşandı. Daha büyük bir kusur ne olabilir? O zaman her kuş pisliği boyayı yakacak, yağmur ve çamur boyayı bozacak. Bu araç evde kullanılmıyor, dış koşullara göre tasarlanması gerekir. Opel, her zamanki gibi kusurlarını kabul etmiyor ve müşteriyi mağdur ediyor.