Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Opcar Otomotiv Gaziemir Otokent Galeri

profile
19 Eylül 2024 23:22
364

Opcar Gaziemir otokent galeriden haziran ayında Honda marka motorsiklet satın aldım. Satın alma sürecide sağlıklı ilerlemedi bir başka daha düşük kilometrede ki İzmir'in en uç ilçesinden Gaziemir'e motoru satın almaya gitmiştim fakat almaya niyetlendiğim motorun kafa granaj kırık, far çatlak, derin çizikler içermekteydi. Kusurlarını gösterdiğimde ise biz bunları görmedik bilmiyoruz denildi, aynı motorun daha yüksek kilometrede olanını önerdiler dükkan içinde çalıştırdık dışarıda test sürüşünü kabul etmediler sadece oradaki çalışma sesi ile saat ' de 17' ye yaklaştığı için acele ile notere kendi araçları ile götürdüler ve satışı aldım. Satışı almadan önce de 4 - 5 kere aynı konuyu tekrar ede ede konuştuk firma sahibi ile bir şey olursa geri gel motoru geri alırız biz sattığımız malın arkasındayız denildi ne olursa olsun alırız diye defalarca tekrarladı. Kendisini ağustos ayında aradım para durumumun sıkışık olduğunu motoru geri iade etmek istediğimi belirttim, firma sahibi kusura bakma biz artık küçük CC motor almıyoruz senden de geri alamayız yapabileceğimiz bir şey yok diye bildirdi. Firma sözünün arkasında durmuyor.

Anıl
Anıl
21 Kasım 2024 19:24

Merhaba geçte olsa yanıtınız için teşekkür ederim, şikayetimi ve talebimi açıkça belirttim yeniden özetle belirtmek isterim ki sizi motoru geri vermek için aradığımda olumlu yanıt vermediniz. Oysa ki motoru satarken kaza ve arıza olmadığı sürece koşulsuz şartsız geri alacağınızı sözlü olarak defalarca belirttiniz fakat sizi arayıp para durumumun sıkışık olduğunu motoru geri size satmak istediğimi belirttiğimde biz artık almıyoruz dediniz. Satarken verilen vaatler ile satış sonrası süreçteki tutumunuzu dile getirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

O.kamil
O.kamil

Merhaba Anıl bey; Satın aldığınız motor ile ilgili karar verme inisiyatifi siz değerli müşterilerimizdedir. Motoru almadan önce yapabileceğiniz incelemeler şirket kurallarımız gereği maalesef ki trafikteki test sürüşlerini de kapsamamaktadır. Yaptığınız incelemelerin sizin kararınızı olumlu yönde etkilediğini umuyoruz. Geri alım süreçlerimiz ancak araçta satış öncesinden süregelen sorunlar tespit edilmesi durumunda yapılacak incelemeyle mümkündür. Dilediğiniz zaman ve koşullarda geri alım politikamız bulunmamaktadır. Kullandığınız süre boyunca araç ile ilgili bir sorun yaşamadığınız için geri alım konusunda size yardımcı olamadık. Sizleri en kısa zamanda plazamıza kahve içmeye bekliyoruz. İyi günler dileriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Pamukoğlu Motor (Afyonkarahisar) Pamukoğlu Motor Afyon

profile
08 Mayıs 2024 07:58
721

Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım

profile
01 Mayıs 2025 10:17
246
Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım
Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım
Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım
Aldığım Motorun Kusurları Ve İade Sürecinde Yaşadıklarım
+2
Benzer Şikayet Yaz