Yanıltıcı İyileşme Vaadi Ve 60.000 TL Boş Ödeme Şikayeti

Nisan – Haziran 2026 döneminde annemin şiddetli bel ağrıları nedeniyle son bir umutla Kayseri’deki Dr. Ö**** A******* Kliniği’ne başvurduk. Annemde skolyoz, diskte kayma ve fıtık gibi ciddi problemler bulunmasının yanı sıra kilo sorunu da vardı. Daha önce görüştüğümüz diğer doktorlar, kilosu sebebiyle ameliyat olamayacağını söylemişti. Buna rağmen Dr. Ö**** A*******, annemi kendi tedavi yöntemiyle iyileştireceğini net bir şekilde ifade etti. Hatta “önce Allah’ın izniyle, yüzde 75-80 iyileşme olur” cümlesini birebir hatırlıyoruz ve bu vaade güvenerek tedaviye başlamaya karar verdik.

Muayeneden çıkar çıkmaz, randevu ücretiyle birlikte yaklaşık 60.000 TL tutarındaki tedavi ücretinin hemen ödenmesi istendi. Babam emekli olduğu için bu tutar bizim için oldukça yüksek ve zorlayıcı bir meblağ olmasına rağmen, son çare diyerek bu parayı ödedik. Annem hiçbir seansını aksatmadı, verilen tüm tedavi sürecini eksiksiz tamamladı. Ancak buna rağmen annemin ağrılarında en ufak bir azalma ya da iyileşme olmadı.

Durumu doktora ilettiğimizde ise bu kez “ben bunun garantisini veremem, iyileşmeyedebilir, zaten kiloluydun” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ödeme alınana kadar yüzde 75–80 iyileşme ihtimalinden bahsedilirken, tedavi sonrasında bu ifadenin “zaten iyileşmeyedebilirdi” noktasına dönmesi bizi hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Son çare olarak başvurduğumuz bu yerden, hiçbir fayda görmeden ve önemli bir birikimimizi kaybederek ayrılmış olduk.

Bu süreçte verilen iyileşme vaadinin karşılanmadığını ve hastanın psikolojik, fiziksel durumunun yeterince gözetilmediğini düşünüyoruz. Ödemesini peşin ve eksiksiz yaptığımız yaklaşık 60.000 TL tutarındaki tedavinin herhangi bir iyileşme sağlamaması ve sonrasında sorumluluğun tamamen hastanın kilosuna yüklenmesi sebebiyle, ödediğimiz tedavi ücretinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.