to read complaints and reviews, or file yours.Op. Dr. Neşe Türkmen Eldivensiz Vajinal Muayene, Saygısız Tutum ve Cevapsız Şikayet
16 Haziran tarihinde Esenyurt’ta bulunan Neşe Türkmen kadın doğum kliniğinde muayeneye gittim. Muayene sırasında doktor vajinal muayeneyi eldivensiz şekilde yaptı ve vajinamı sert bir şekilde çekiştirerek son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi. Ayrıca hem bana hem de diğer hastalara karşı muamelesi ve üslubu son derece kötü ve saygısızdı. Bu süreçte hem yapılan işlemin hijyen açısından uygunsuz olduğunu hem de yaklaşımın hasta haklarına kesinlikle uygun olmadığını düşündüm.
Tüm bunlara rağmen benden muayene ücreti alındı ve açıkça para odaklı bir yaklaşım hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrasında kliniğe ve ilgili kişilere durumu yazarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, şikayetim tamamen cevapsız bırakıldı.
Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, ilgili kişi ve klinik hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Nazlıcan Hanım,Paylaşımınızı üzülerek okuduk. Ancak belirtmek isteriz ki şikayet metninizde yer alan tarih ve süreç bilgilerinin kendi içinde çelişkili olduğu görülmektedir. Bunun yanı sıra, tarafımıza daha önce yazılı olarak ulaşıldığı ve geri dönüş yapılmadığı yönündeki ifade de kayıtlarımızla örtüşmemektedir. Kliniğimize bu içerikte iletilmiş doğrulanabilir bir başvuru veya resmi bildirim bulunmamaktadır. Kliniğimizde tüm muayene ve işlemler; hasta mahremiyeti, hijyen kuralları ve tıbbi etik standartlar çerçevesinde uygulanmaktadır. Hastalarımıza karşı saygılı iletişim yaklaşımı da çalışma prensiplerimizin temelidir. Yaşadığınızı belirttiğiniz durumla ilgili doğrulanabilir bilgilerle doğrudan iletişime geçilmesi halinde gerekli kayıt kontrolleri dikkatle yapılabilir. Ancak kamuya açık platformlarda gerçeği yansıtmayan, çelişkili ve kurum itibarını zedeleyebilecek ifadeler kullanılmasının hukuki sorumluluk doğurabileceğini de hatırlatmak isteriz. Kamuoyunun bilgisine sunarız.
