Op. Dr. Mustafa Altunbaş Bir Güzellik Merkezinde Yaşanan Tatsız Deneyim

Ben verdiğim paranın hakkını alamadım. Girişteki hanımlar hiç ilgili değiller. Adı danışma ama bilgilendirme sağlamıyorlar. Leke ve siyah noktalarım var dedim cilt bakımı yapalım dediler. Tamam dedim. Ve daha önce yakın zamanda bu cilt bakımının aynısını başka bir yerde 500 ₺ ye yaptırdım. Detaylı ...

Yazdığım şikayete istinaden s*** Hanım tarafından görüşmeye çağrıldım, yüzümde yarattıkları tahribatı kendi gözleriyle görüp haklı olduğumu, gereğinden çok fazla işlemin yapıldığını kabul ettiler, özür dilediler, sizin için ne yapabiliriz bu durumu düzeltelim dediler. Burada artık hiçbir işlem yaptı...

Estetik yıllardır üyeyim, hiçbir şekilde randevu isteğime dönüş yapılmıyor. Randevu istiyorum, verilmiyor. Sonra kafalarına göre seans siliyorlar. Bu kadar kötü hizmet anlayışı hiçbir yerde görmedim. 1 aydır randevu için dönüş bekliyorum ama sürekli geçiştiriliyorum.

2023 yılında firmadan cilt bakım paketi satın aldım fakat bu paketi kullanana kadar, daha doğrusu 1 yılda sadece 4 seansını henüz kullanabildim. Kalan seanslar için randevu oluşturabilirsem kullanacağım fakat ne ilgilenen biri var ne yetkili var ne cilt bakımından size geri dönüş sağlıyorlar ne rand...

Randevuya zamanında giden bir hastayı önceki hasta 15 dakika geç geldi diyerek 45 dakika beklettiler. Üstüne 45 dakika bekletildiğim halde oradaki bir bayan tarafından kendi suçlarını kapatmak için bana suç atmaya çalıştılar. Aldığım bakımın kendileri tarafımda 1,5 saat süreceği belirtildiği halde, ...